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“老板，你家奶茶可以便宜點嗎？”
這樣的話語，并不僅存在于抖音、快手這些視頻平臺中的段子里，在現(xiàn)實生活中，也有奶茶店老板遇到了“砍價”的顧客。而結(jié)果因未答應(yīng)，顧客拿出了砍刀。
近日，新鄉(xiāng)市輝縣一家奶茶店在接近凌晨1點快打烊時，接待了一男一女兩名顧客。最后結(jié)賬顯示為27元，女顧客因只有25元現(xiàn)金，表示是否可以砍個價，但被店主拒絕，要求以手機支付2元。
而后，男顧客開始挑奶茶的問題，表示沒有芒果，也沒有吃到布丁。一陣喧鬧后，男子最終付款2元。但隨即將奶茶與漢堡摔在地上，并對店主進行辱罵。
店主的丈夫上前理論，從店內(nèi)吵到店外，而男子也不知從哪里拿來一把半米左右的砍刀，嚇唬店主等人。
在媒體面前，該男子表示當時喝了酒，情緒不穩(wěn)定，起爭執(zhí)的原因主要是因為店主嘲笑他喝不起，所以有了后面的失控。
在消費中，錢不足的情形并非沒有，當消費者提出是否可以打折時，店家有權(quán)利選擇同意或拒絕。但在此過程中，需要注意語言措辭，避免傷及顧客情感，店員一般可以解釋說自己沒有折扣權(quán)。
也有人認為，做生意本身就是積攢口碑與人氣的過程，遇見這種事大可付之一笑，為其下次光顧做個順水人情，給其折扣。
如果你的奶茶店，或者其店員遇到類似事情，你又將以何種方式處理呢？
