最近飲品朋友一起逛展聚會,我聽說了2個定位獨特的新品牌:
一個叫紅瓶,錨定“紅色杯子”;一個叫吸客烏龍茶,從茶基底出發(fā),都已在當(dāng)?shù)卣痉€(wěn)腳跟。
茶飲競爭激烈,水果賽道不夠用了,新品牌怎么做定位、做突圍?
我找到6個值得關(guān)注的機會。
新茶飲正在“擺脫”細(xì)分品類陷阱?紅瓶,是創(chuàng)立于福州一個新品牌,產(chǎn)品包裝以紅色杯子為特色:
“紅瓶”門店空間主打紅色風(fēng)格
門店空間也主打紅色風(fēng)格,在福建一眾茶飲門店中,顯得與眾不同。
“紅瓶”門店空間主打紅色風(fēng)格
這個品牌在福州有4家直營店,產(chǎn)品以奶茶為主,開業(yè)幾個月時間,已經(jīng)成為福州飲品店熱門榜第一名。另一個品牌叫吸客烏龍茶,創(chuàng)始于廈門,目前有約100家店,這個品牌是以茶類為定位的,門店的所有產(chǎn)品基底,使用的都是大紅袍、鐵觀音等烏龍茶,售賣的冰淇淋也是烏龍冰淇淋。
烏龍冰淇淋
相比于目前新茶飲市場上,搶占水果、小料的細(xì)分品類定位,這兩個品牌的打法,讓我感到欣喜——
新茶飲正在“擺脫”細(xì)分品類的陷阱。
一款水果打天下的時代過去了這兩年,在新茶飲紅利消散的時刻,相比于在大領(lǐng)域成為第一,在小領(lǐng)域成為唯一的難度系數(shù)似乎更低。
無論是剛剛創(chuàng)立的品牌、紅利期開出幾十家店的老板,還是沉淀了幾百家店的品牌,都想有這么個“一招制勝”的方法和機會,去做轉(zhuǎn)型升級,占領(lǐng)一個賽道,引領(lǐng)一種趨勢,來一波爆發(fā)式增長。
比較典型的水果搶占,是從7分甜開始的。新茶飲發(fā)展到今天,芒果、草莓、檸檬、桃子、葡萄等暢銷水果,都“有主”了。
連荔枝、車?yán)遄?、油柑這樣的冷門水果也被開發(fā)了,甚至還有老板考慮過榴蓮、桑葚、藍(lán)莓等小眾水果。
油柑這樣的冷門水果也被開發(fā)了
還有從小料入手的。比如燒仙草、湯圓、老紅糖珍珠、黑糖珍珠、手作珍珠、麻薯、桃膠等,以一款有品牌特色的小料定位的。通過細(xì)分定位,令品牌成為潛在顧客心智中某一品類的代表,是贏得心智之戰(zhàn)的關(guān)鍵。通過這個方法,的確跑出了大品牌,但如今水果已經(jīng)被用到極致,很多行業(yè)人發(fā)現(xiàn),“一款水果打天下的時代結(jié)束了”。
一款水果打天下
供大于求的現(xiàn)狀下,再用某種水果/牛奶/原料做定位,已經(jīng)沒有新鮮感了,這時候新品牌的機會點在哪里?我重讀《定位》一書發(fā)現(xiàn),圍繞一個品牌定位的方法, 除了從原料出發(fā),還有很多更“性感”的角度。
除了水果和小料,茶飲還能這樣定位
在新茶飲的寡頭時代,在一條街十幾家奶茶店成為常態(tài)的當(dāng)下,新品牌想要找到心智空位,必須從大品牌的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)里尋找薄弱環(huán)節(jié)。1. 尺寸定位:想想還是小的好vs超大杯
當(dāng)面對一個成熟度越來越高的市場,在產(chǎn)品功能、營銷很難出圈的情況下,《定位》中第一個尋找空位的方法,就是從產(chǎn)品尺寸入手。還有個經(jīng)典案例:多年前,當(dāng)?shù)滋芈傻钠噺S商們熱衷于加長車身時,大眾的甲殼蟲,以一句“想想還是小的好”的廣告語,憑借短短的車身,竟然暢銷至今。我曾在青海西寧見到一個奶茶品牌“寶葫蘆”,它在社交平臺上傳播最廣的是“比臉還大的杯子”,“1.5L超大杯喝到撐”。
類似的操作還有“桶裝水果茶”、“1000毫升超大杯”,喜茶和奈雪的mini瓶裝奶茶,包括上文提到的紅瓶,通過杯子尺寸、形狀、材質(zhì)、顏色、文案等改變,打造出品牌最為鮮明的記憶點,成功搶占消費者心智。
桶裝水果茶
2.制作流程定位:手作/手撻,體現(xiàn)工藝
新茶飲的制作,泡茶、切水果、煮小料、雪克等每一個環(huán)節(jié),都可以放大成為亮點。南寧的阿嬤手作,以“手作、天然”為賣點,在門店的珍珠、芋圓、麻薯、芋泥、仙草等小料都是在店里,現(xiàn)搓現(xiàn)熬的,消費者看的明明白白,從南寧開到深圳后,每天依然排隊,日均出杯量超過1000杯。
阿嬤手作現(xiàn)搓現(xiàn)熬
發(fā)源于成都的圓真真,也是利用手作珍珠的定位,開出了一百多家店,其在門店設(shè)置了一個類似于郵局的“粉圓制造局”,每天在半透明的“粉圓制造局”里,安排了專人揉面,制作珍珠,讓消費者肉眼可見。廣州的檸檬茶品牌撻檸,以手撻檸檬茶為賣點,在門店制作時,使用亞克力棒對檸檬片進(jìn)行搗壓,并且根據(jù)不同的季節(jié),對搗壓的次數(shù)、力度、方式都做了詳細(xì)要求,現(xiàn)在已經(jīng)開出近400家店,成為檸檬茶品類的頭部品牌。
以手撻檸檬茶為賣點
新茶飲的制作流程中,每一個細(xì)節(jié)放大,都是一片廣闊的空間,關(guān)鍵是看品牌有沒有做到極致。3.風(fēng)格定位:營造獨特的“情緒期待”
新茶飲行業(yè)里,風(fēng)格定位最為成功的,當(dāng)屬茶顏悅色的中國風(fēng),在國風(fēng)茶飲已經(jīng)被茶顏悅色牢牢占據(jù)的當(dāng)下,南京的伏見桃山,用日式美學(xué),打造另一個風(fēng)格定位的成功案例。
伏見桃山
廣州的11miles,就是依靠從產(chǎn)品到空間的藍(lán)色風(fēng)格,在社交媒體上火起來的。
鄭州的眷茶、潮汕的英歌魂、福建的壺見等品牌,都是根據(jù)當(dāng)?shù)氐奈幕厣?,作為品牌的風(fēng)格,從而在當(dāng)?shù)厝〉么笃放埔矡o法撼動的位置。風(fēng)格定位的關(guān)鍵,就在于營造獨特的“情緒期待”。
不論中式、日式,或是工業(yè)風(fēng)、ins風(fēng),想將一種文化風(fēng)格和品牌“綁定”,就要做到每一個產(chǎn)品都有據(jù)可考,每一個細(xì)節(jié)都和美學(xué)風(fēng)格深度對稱。如果只做到空間、視覺上的“表面相似”,就不可能成功。
工業(yè)風(fēng)格門店
4. 性別定位:抓住小姐姐,也別放棄“奶茶男孩”
相比于誰都可以買,為“我”定制的產(chǎn)品,粘性會更高。新茶飲品牌的消費者,6成以上都是女性,年輕的小姐姐是所有品牌都在極力爭取的群體,事實上,男人們也是要喝茶的。小罐茶在就曾經(jīng)推出過一款純茶飲品,以“新年酒桌全新解決方案”為定位,使用威士忌的瓶子作為包裝,取名0酒精“味士忌”,吸引了不少男性群體打Call。
小罐茶味士忌
剛剛完成數(shù)千萬天使輪融資的純茶品牌“tea'stone”,以銷售純茶飲品為主,產(chǎn)品單價在38元~68元之間,其空間和產(chǎn)品風(fēng)格,都給人一種“中年大叔坐下來喝不尷尬”的氛圍。
tea'stone產(chǎn)品5.人群定位:老母親也需要小確幸
性別定位再往下細(xì)分,就是人群定位。在上海的咖啡館,我常??吹骄碌陌⒁處е忝煤瓤Х?。在臺灣的街頭,五六十歲的大爺們,也會在電動車上提溜著一杯奶茶,回家喝。在深圳品牌芭依珊的店里,甚至設(shè)置了溫馨的母嬰室,讓年輕媽媽們毫無負(fù)擔(dān)的出門約會。
南寧品牌煲珠公,在logo、門店、杯子上,都大面積打出了“做女兒也放心喝的珍珠奶茶”,開出了數(shù)家外賣外單店。
但市場上,并沒有一個為某類人群為定位的品牌。除此之外,還有輕度消費者和重度消費者定位。紐約有一家啤酒品牌,叫Schaefer,這個品牌成立時,市場上的啤酒品牌已經(jīng)琳瑯滿目,這個品牌就定位了一個超細(xì)分人群“重度消費者”,提出了“你想多喝幾瓶的時候,就喝這種酒”。新茶飲不乏這樣的“重度消費者”,一天3杯不在話下。在超市的貨架上,常常能看到這樣的產(chǎn)品:女士奶粉、中老年奶粉、兒童奶粉,在牙膏牙刷區(qū)域,會看到分為“1~3歲”、“3~6歲”、“6歲以上”等針對特定人群的產(chǎn)品。
除了古茗提出過“每天一杯喝不膩”的口號外,市場上是否缺乏一個針對重度奶茶消費者或者特定人群的品牌呢?6.時間段定位:晚上喝了不失眠的奶茶
在餐飲領(lǐng)域,有早餐、早午餐、午餐、晚餐、宵夜等不同的時間段定位,每一個時間段都有相應(yīng)的頭部品牌。長沙有個叫來杯米飲的品牌,曾經(jīng)讓我眼前一亮。
這個品牌,以米漿代替茶湯作為基底,加上當(dāng)下流行的各種輔料,變成一杯自帶健康屬性的“奶茶”。因此這個品牌突破了售賣時間和人群的限制。
“大清早很少有人去買一杯冰冰的水果茶來喝,晚上八九點喝一杯奶茶,也會有失眠壓力。”其創(chuàng)始人楊哲說,米飲不管是早上8點,還算晚上9點,都沒有壓力,而且具有部分代餐功能。
除了上面的方法,《定位》中還提到了,高價定位、低價定位、場景定位、渠道定位等新品牌尋找心智空位的思路。新茶飲的業(yè)務(wù)鏈條很長,從原材料選取,到產(chǎn)品配方研發(fā),從制作流程到產(chǎn)品呈現(xiàn),從售賣方式到空間體驗,從顏色到文案,抓取其中任意一個環(huán)節(jié),做出亮點,就有可能脫穎而出。
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