星巴克開了線上新零售智慧門店，以后點(diǎn)單更方便了

長(zhǎng)按識(shí)別圖片二維碼/點(diǎn)擊閱讀原文即刻預(yù)定！今年8月，“兩個(gè)爸爸”正式在一起了。4個(gè)月后，除了專星送、盒馬星廚之外，TA們又有了新的“愛情結(jié)晶”。一起來看看——前天，星巴克線上智慧門店正式上線了，在淘寶或者支付寶上搜索：星巴克中國，一鍵就能找到專星送、用星說、旗艦店，無需切換不同應(yīng)用。據(jù)悉，此次線上智慧門店是星巴克多渠道、跨平臺(tái)的一站式新零售體驗(yàn)平臺(tái)；亦是阿里巴巴集團(tuán)首次向品牌方開放其智能集成生態(tài)系統(tǒng)，與星巴克一起打造的消費(fèi)體驗(yàn)創(chuàng)新。打開手機(jī)淘寶/支付寶體驗(yàn)一下這是星巴克與阿里巴巴自今年8月宣布戰(zhàn)略合作以來，繼專星送、盒馬星廚之后，在短短幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)推出的又一項(xiàng)新舉措。據(jù)了解，星巴克線上新零售智慧門店匯聚了星巴克三大數(shù)字化創(chuàng)新服務(wù)： “專星送”、“用星說”及星巴克天貓旗艦店，以不斷升級(jí)的數(shù)字化革新，賦能顧客情感連接。線上新零售智慧門店頁面這也是阿里集團(tuán)首次對(duì)外向品牌方開放其全面貫通的生態(tài)系統(tǒng)，依托集成式智能中臺(tái)系統(tǒng)，雙方超過6億的月活躍用戶將可通過星巴克App以及淘寶、天貓和支付寶等阿里巴巴旗下應(yīng)用，在星巴克線上新零售智慧門店一站式暢享數(shù)字創(chuàng)新帶來的體驗(yàn)升級(jí)。全新的星巴克線上新零售智慧門店，是一個(gè)操作簡(jiǎn)便的集成式頁面，消費(fèi)者通過星巴克App、手淘、天貓或支付寶任一終端均可訪問，無需切換不同應(yīng)用，便可打開原本基于不同平臺(tái)研發(fā)的“專星送”、“用星說”和星巴克天貓旗艦店，跨平臺(tái)開啟數(shù)字化的星巴克體驗(yàn)。同時(shí)，線上新零售智慧門店還集成了“會(huì)員”功能，通過打通星巴克與阿里巴巴會(huì)員系統(tǒng)，顧客通過上述任一App均可累積星星或兌換會(huì)員好禮。星巴克線上新零售智慧門店將成為第一個(gè)以單一化使用路徑，提供跨終端多元化服務(wù)的平臺(tái)，并以此再次提升顧客的星巴克體驗(yàn)。星巴克中國數(shù)字創(chuàng)新副總裁劉文娟關(guān)于線上新零售智慧門店的分享星巴克中國數(shù)字創(chuàng)新副總裁劉文娟表示，“通過與阿里巴巴的戰(zhàn)略合作關(guān)系，我們將依托先進(jìn)科技手段，以更為個(gè)性化的方式為顧客提供更具吸引力的服務(wù)。星巴克線上新零售智慧門店，將打破時(shí)間空間的限制，讓中國顧客率先體驗(yàn)業(yè)界首創(chuàng)的、一站式數(shù)字化星巴克體驗(yàn)。這也是星巴克不斷超越中國消費(fèi)者期望的又一次探索?！彪S著線上新零售智慧門店的“開業(yè)”，星巴克獨(dú)具特色的社交禮品體驗(yàn)“用星說”也將再次升級(jí)煥新——在原有電子禮品的基礎(chǔ)上，增加了實(shí)體禮品的選擇，更有“即時(shí)送咖啡”功能全新亮相。長(zhǎng)按識(shí)別圖片二維碼，了解更多信息中國飲品創(chuàng)變力TOP50:2019萬有飲力年度大會(huì)：— END —統(tǒng)籌:啡姐 | 編輯:國君 | 視覺:JIRFEI文章為咖門原創(chuàng)，未經(jīng)授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載。